Wir gehen davon aus, dass Sie, da Sie die Arten von PIM in Betracht ziehen, bereits sehr gut wissen was es ist und wie es funktioniert. Wahrscheinlich wissen Sie auch, dass ein PIM-System Ihre Probleme nur dann lösen kann, wenn Sie es effizient und in Übereinstimmung mit den Zielen nutzen und es richtig einsetzen. Alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens sollten in der Arbeit mit dem von Ihnen gewählten System geschult werden.

Cloud-basierte PIM-Systeme

Alles wandert in die Cloud, auch das Produktinformationsmanagement macht da keine Ausnahme. In den letzten zehn Jahren hat cloudbasierte Software den Markt erobert. Wenn alle Ihre Daten beim Anbieter gespeichert werden, bietet dies erhebliche Vorteile, aber auch einige wichtige Bedenken.

Cloud-basierte Lösungen sind für ihre größere Flexibilität, Skalierbarkeit und Mobilität bekannt. Auch die niedrigeren Einstiegskosten sind sehr verlockend. Für viele Unternehmen, insbesondere für mittlere und kleine Unternehmen, klingen vorhersehbare monatliche oder jährliche Zahlungen viel besser als Investitionen in Infrastruktur und Personal. Sie müssen keine Hard- und Software kaufen und keine Mitarbeiter für den Betrieb einstellen. Außerdem haben Sie automatische Updates und müssen sich nicht um die Veralterung Ihrer Geräte und Programme kümmern. Im Grunde suchen Sie sich einfach den richtigen Anbieter und lassen alles für sich erledigen. Die Bereitstellung nimmt weniger Zeit in Anspruch.

Nun ist klar, warum die Cloud so beliebt ist. Allerdings gilt sie immer noch als weniger sicher, obwohl hartnäckig versucht wird, dieses Problem zu lösen. Außerdem können vorgefertigte, sofort einsatzbereite Lösungen nie alle Anforderungen Ihres Unternehmens vollständig erfüllen. Selbst wenn eine Anpassung möglich ist, müssen Sie sich für diese Änderungen an Ihren Anbieter wenden.

Einige beliebte Cloud-basierte PIM-Systeme sind Plytix, EssentialPIM, Salsify und Akeneo Cloud Edition.

Vorteile von Cloud-basierten PIMs

• Geringe Anfangsinvestitionen: Pay-as-you-go-Modell, vorhersehbare Ausgaben im Laufe der Zeit.
• Schnellere Bereitstellung: сloud-basierte Lösungen benötigen erheblich weniger Zeit für die Bereitstellung und Nutzung.
• Skalierbarkeit: Wenn Ihr Unternehmen mit steigenden Anforderungen konfrontiert wird, können Sie problemlos skalieren. Wenn die Nachfrage sinkt, kehren Sie zu Ihrer ursprünglichen Konfiguration zurück, so dass Sie nur für das bezahlen, was Sie nutzen.
• Einfache mobile Erreichbarkeit: Diese Funktion ist typisch für viele Cloud-basierte PIMs.

Nachteile von Cloud-basierten PIMs

• Die Datensicherheit wird vom Anbieter gewährleistet: Die Speicherung sensibler Daten ist ein Risikofaktor, insbesondere wenn die Server mit anderen Kunden gemeinsam genutzt werden. Das macht es einfacher, sich zu hacken, selbst wenn die Daten verschlüsselt sind.
• Geringere Anpassungsmöglichkeiten: Die schnelle Bereitstellung von cloudbasiertem PIM bedeutet oft, dass es sich um eine Standardlösung handelt, die nur teilweise auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Und Ihr internes IT-Team wird höchstwahrscheinlich nicht in der Lage sein, daran etwas zu ändern.
• Fragwürdige Kosteneffizienz auf lange Sicht: Die Gesamtbetriebskosten können in 10 Jahren genauso hoch oder sogar höher sein als bei einer On-Premise Lösung.

Die Cloud ist also gut, aber sie ist sicher kein Allheilmittel.

Vor Ort installierte PIM-Systeme

On-Premise-Modelle werden in der Regel wegen der stärkeren Sicherheit gewählt, da Sie alle Daten auf Ihren eigenen Servern, hinter Ihrer Firewall, verwalten. Allerdings muss sichergestellt werden, dass entweder der Anbieter oder Ihre internen Sicherheitsexperten das hohe Sicherheitsniveau bewältigen können. On-Premise-PIM-Lösungen können zwar eine längere Implementierungszeit mit sich bringen, bieten aber auch vollständige Kontrolle und Personalisierung, um alle Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Sie können bestimmten Abteilungen Vorrang einräumen und Mitarbeiterschulungen nach Bedarf organisieren. On-Premise-PIM-Systeme sind in der Regel mit einer einmaligen Lizenzgebühr verbunden. Sie müssen also zu Beginn mehr investieren, aber in der Regel sind die weiteren Betriebskosten geringer (nur Updates, Support und Schulungen).

Was die vor Ort verfügbaren Optionen betrifft, so gibt es zwei Haupttypen von Software: Open-Source und Closed-Source. Es ist wichtig, den Unterschied zu verstehen, bevor man sich für einen bestimmten PIM-Anbieter entscheidet.

Vorteile von On-Premise-PIMs

• Die Datensicherheit liegt in Ihrer Hand: Sie können alles Notwendige tun, um Ihre sensiblen Daten zu schützen.
• Sie können das PIM-System individuell anpassen und haben mehr Möglichkeiten, es nach Ihren Bedürfnissen zu gestalten, insbesondere wenn es sich um ein Open-Source-System handelt.
• Sie haben die Kontrolle über den Implementierungsprozess für Ihre On-Premise Lösung.

Nachteile von On-Premise-PIMs

• Die Vorabinvestitionen sind größer und risikoreicher.
• Anpassungen können die Bereitstellungszeit verlängern und bei der Aktualisierung der Software zu Unannehmlichkeiten führen.
• Sie sind für die Wartung und Aktualisierung des vor Ort installierten Systems verantwortlich.

Cloud-basiert vs. On-Premise

Um alle Vor- und Nachteile zusammenzufassen, finden Sie hier eine kurze Vergleichstabelle der beiden Arten von PIM-Systemen.

Insgesamt bieten Cloud-basierte PIMs eine kosteneffiziente Skalierbarkeit und eine schnelle Bereitstellung, während On-Premise-PIMs eine erhöhte Sicherheit, umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und volle Kontrolle bieten. Die Wahl hängt von Faktoren wie Budget, Anpassungsbedarf und gewünschter Kontrolle ab. Unternehmen sollten daher ihre Prioritäten sorgfältig abwägen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

Es gibt auch webbasierte Softwarelösungen, die die gleiche Funktionalität bieten, egal ob sie vor Ort oder in der Cloud eingesetzt werden. Ein Beispiel dafür ist die AtroPIM-Software, bei der die Benutzer keine funktionalen Unterschiede zwischen den beiden Bereitstellungsoptionen feststellen, und die Software arbeitet mit einer einzigen Basisversion mit verschiedenen Modulen und nicht mit unterschiedlichen Community- oder Enterprise-Editionen. Dies unterstreicht die Flexibilität und Einheitlichkeit von AtroPIM in unterschiedlichen Einsatzumgebungen.

Open-Source-Systeme

Nur zur Info: "Open Source" bedeutet nicht automatisch "kostenlos". Open-Source-Software bedeutet, dass die Lizenz den Benutzern den Zugang zum Quellcode erlaubt. Sie können ihn einsehen, verändern und verbessern. Bei quelloffenen PIM-Systemen kann Ihr internes Entwicklungsteam die Software individuell anpassen und neue Funktionen und Integrationen hinzufügen. So können Sie beispielsweise bestimmte E-Commerce-Plattformen und ERP-Systeme anbinden, die nicht auf der Liste Ihres Anbieters stehen. Sie können Probleme beheben (was allerdings auch bedeutet, dass Sie sie oft selbst beheben müssen und nicht einfach zum Anbieter gehen können, damit dieser alles sofort erledigt).

Außerdem gibt es bei Open-Source-Software in der Regel eine große Gemeinschaft, die den technischen Standard-Support ergänzt. Im Allgemeinen bewegt sich die Welt in Richtung Open-Source-Philosophie, wenn auch nicht so offensichtlich und schnell wie bei der Cloud. Beispiele für Open-Source-PIM-Unternehmen sind Akeneo, AtroPIM und PimCore.

Proprietäre Systeme

Proprietäre oder "Closed-Source"-Unternehmen bieten in der Regel eine "Out-of-the-Box"-Lösung an. Wenn Sie zusätzliche Funktionen benötigen, müssen Sie warten, bis Ihr Anbieter diese entwickelt, falls er dies tut. Andererseits kann es sein, dass Sie die ursprüngliche Funktionalität für ausreichend halten.

Was die Interoperabilität mit Drittanbietern angeht, so werden Sie höchstwahrscheinlich einen Anbieter finden, der Konnektoren für die von Ihnen benötigten Plattformen, Systeme und Tools bereitstellt, sofern Sie nicht etwas sehr Ungewöhnliches verwenden. Ein großer Vorteil von proprietärem PIM ist, dass Sie kein ausgeklügeltes IT-Team benötigen und nicht zwischen verschiedenen Optionen wählen müssen, um Ihre Software anzupassen. Im Allgemeinen ist sie einfacher zu benutzen.

Passen Sie die Technologie an Ihre geschäftlichen Anforderungen an.

PIMs werden oft als "die einzige Quelle der Wahrheit" bezeichnet. Es gibt jedoch kein Patentrezept für die beste Lösung. Um zu entscheiden, welcher Typ für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, sollten Sie sich über Ihre Ziele im Klaren sein und Ihre Unternehmenspläne für die Zukunft sowie Ihre aktuellen Fähigkeiten analysieren. Denken Sie daran, dass die Wirksamkeit des PIM-Systems für Ihr Unternehmen von Ihrer Entscheidung abhängt.