Nous supposons que, puisque vous étudiez les types de PIM, vous savez déjà très bien ce que c'est et comment cela fonctionne. De même, vous comprenez probablement qu'un système PIM ne résoudra vos problèmes que si vous l'utilisez efficacement, conformément aux objectifs fixés, et si vous le déployez correctement. Tous les employés de votre entreprise doivent apprendre à travailler avec le système que vous avez choisi.

Systèmes PIM basés sur l'informatique dématérialisée

Tout passe dans le nuage, et la gestion de l'information sur les produits ne fait pas exception. Au cours des dix dernières années, les logiciels basés sur le cloud ont conquis le marché. Lorsque toutes vos données sont stockées chez le fournisseur, vous bénéficiez d'avantages considérables, mais vous devez également faire face à des problèmes importants.

Les solutions basées sur le cloud sont réputées pour leur flexibilité, leur évolutivité et leur mobilité accrues. De plus, le coût d'entrée plus faible est très attrayant. Pour de nombreuses entreprises, en particulier les PME, les paiements mensuels ou annuels prévisibles semblent bien plus intéressants que l'investissement dans l'infrastructure et le personnel. Il n'est pas nécessaire d'acheter du matériel et des logiciels et d'engager des collaborateurs. De plus, avec des mises à jour automatiques, vous ne vous souciez pas du vieillissement de votre équipement et de vos programmes. Il vous suffit de trouver le bon fournisseur pour que tout soit fait pour vous. Le déploiement prend moins de temps.

On comprend maintenant pourquoi le nuage est si populaire. Cependant, il est toujours considéré comme moins sûr, malgré les efforts constants déployés pour résoudre ce problème. En outre, les solutions prêtes à l'emploi ne peuvent jamais répondre entièrement aux besoins de votre entreprise. Même lorsqu'une personnalisation est possible, vous devrez vous adresser à votre fournisseur pour obtenir ces modifications.

Parmi les systèmes PIM dans le nuage les plus populaires, citons Plytix, EssentialPIM, Salsify et Akeneo Cloud Edition.

Avantages des PIM basés dans le nuage

• Faibles investissements initiaux : modèle de paiement à l'utilisation, dépenses prévisibles au fil du temps.
• Déploiement plus rapide : les solutions basées dans le nuage prennent beaucoup moins de temps à déployer et à utiliser.
• Évolutivité : lorsque votre entreprise est confrontée à des demandes accrues, vous pouvez facilement évoluer. Si la demande diminue, vous revenez à votre configuration initiale, de sorte que vous ne payez que pour ce que vous utilisez.
• Facilité d'accès mobile : cette caractéristique est typique de nombreux PIM basés sur l'informatique en nuage.

Inconvénients des MIP basés sur l'informatique dématérialisée

• La sécurité des données est assurée par le fournisseur : le stockage de données sensibles est un facteur de risque, surtout si les serveurs sont partagés avec d'autres clients. Cela facilite le piratage, même si les données sont cryptées.
• Moins de personnalisation : le déploiement rapide d'un PIM basé sur le cloud signifie souvent qu'il s'agit d'une solution prête à l'emploi qui ne s'adapte que partiellement à votre entreprise. Et votre équipe informatique interne ne sera probablement pas en mesure de faire quoi que ce soit à ce sujet.
• Rentabilité discutable à long terme : le coût total de possession peut s'avérer identique, voire supérieur, à celui d'une solution sur site dans dix ans.

So, the cloud is good but it is surely not a panacea.

Systèmes PIM sur site

Les modèles sur site sont généralement choisis pour leur sécurité renforcée puisque vous conservez toutes les données sur vos propres serveurs, derrière votre pare-feu. Cependant, il est important de s'assurer que le fournisseur ou vos experts internes en sécurité peuvent gérer le niveau élevé de sécurité. Si les solutions PIM sur site peuvent impliquer une période de mise en œuvre plus longue, elles offrent également un contrôle total et une personnalisation qui répondent à tous les besoins de l'entreprise.

Vous pouvez donner la priorité à certains départements et organiser la formation des employés si vous le jugez nécessaire. Les systèmes PIM sur site sont généralement facturés sous la forme d'une licence unique. Vous devez donc investir davantage au début, mais les coûts opérationnels ultérieurs sont généralement moindres (uniquement les mises à jour, l'assistance et la formation).

En ce qui concerne les options disponibles sur site, il existe deux principaux types de logiciels : les logiciels libres et les logiciels fermés. Il est important de comprendre la différence avant de choisir un fournisseur de PIM particulier.

Avantages des MIP sur site

• La sécurité des données est entre vos mains : vous pouvez faire tout ce qui est nécessaire pour protéger vos données sensibles.
• Vous pouvez personnaliser le système PIM et disposez de plus de possibilités pour l'adapter à vos besoins, en particulier s'il s'agit d'un logiciel libre.
• Vous contrôlez le processus de mise en œuvre de votre solution sur site.

Inconvénients des PIM sur site

• Les investissements initiaux sont plus importants et plus risqués.
• La personnalisation peut augmenter le temps de déploiement et entraîner des inconvénients lors de la mise à jour du logiciel.
• Vous êtes responsable de la maintenance et de la mise à jour du système sur site.

En nuage ou sur site

Pour résumer tous les avantages et les inconvénients, voici un tableau comparatif rapide des deux types de systèmes PIM.

Dans l'ensemble, les PIM basés sur le cloud offrent une évolutivité rentable et un déploiement rapide, tandis que les PIM sur site offrent une sécurité accrue et une personnalisation étendue, ainsi qu'un contrôle total. Le choix dépend de facteurs tels que le budget, les besoins de personnalisation et le contrôle souhaité, ce qui incite les entreprises à évaluer soigneusement leurs priorités pour prendre une décision éclairée.

Il existe également des solutions logicielles basées sur le web qui offrent les mêmes fonctionnalités, qu'elles soient déployées sur site ou dans le nuage. C'est le cas par exemple du logiciel AtroPIM: les utilisateurs ne constatent aucune différence fonctionnelle entre les deux options de déploiement, et le logiciel fonctionne à partir d'une seule version de base avec des variations dans les modules plutôt qu'à partir d'éditions communautaires ou d'entreprises distinctes. Cela souligne la flexibilité et l'uniformité d'AtroPIM dans différents environnements de déploiement.

Systèmes à source ouverte

Pour mémoire, "open source" ne signifie pas automatiquement "gratuit". Un logiciel open source signifie que sa licence permet aux utilisateurs d'accéder au code source. Ils peuvent l'inspecter, le modifier et l'améliorer. Avec un PIM à code source ouvert, votre équipe de développement interne peut le personnaliser et y ajouter de nouvelles fonctionnalités et intégrations. Par exemple, vous pouvez connecter certaines plateformes de commerce électronique, des ERP, qui ne figurent pas sur la liste de votre fournisseur. Vous pouvez résoudre les problèmes (bien que cela signifie également que vous devez souvent les résoudre et que vous ne pouvez pas simplement vous adresser au fournisseur pour qu'il fasse immédiatement le nécessaire).

En outre, les logiciels à code source ouvert disposent généralement d'une grande communauté, en plus de l'assistance technique standard. D'une manière générale, le monde évolue vers la philosophie du logiciel libre, bien que ce ne soit pas aussi évident et rapide que pour le "nuage". Akeneo, AtroPIM et PimCore sont des exemples d'entreprises de PIM à code source ouvert.

Systèmes propriétaires

Les entreprises propriétaires, ou "à source fermée", proposent généralement une solution "prête à l'emploi". Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, vous devrez attendre que votre fournisseur les développe, s'il le fait. D'un autre côté, il se peut que la fonctionnalité d'origine vous suffise.

En ce qui concerne l'interopérabilité avec des tiers, il est très probable que vous puissiez trouver un fournisseur qui propose des connecteurs pour les plates-formes, les systèmes et les outils dont vous avez besoin, à moins que vous n'utilisiez quelque chose de très inhabituel. L'un des grands avantages du PIM propriétaire est que vous n'avez pas besoin d'une équipe informatique sophistiquée et que vous n'avez pas à choisir entre plusieurs options pour personnaliser votre logiciel. En général, il est plus facile à utiliser.

Adapter la technologie aux besoins de l'entreprise

Les PIM sont souvent appelés "la source unique de vérité". Pourtant, il n'existe pas de recette unique pour obtenir la meilleure solution. Pour décider quel type de système convient le mieux à votre entreprise, vous devez comprendre vos objectifs et analyser les projets d'avenir et les capacités actuelles de votre entreprise. N'oubliez pas que l'efficacité du système PIM pour votre organisation dépend de votre décision.