Na indústria tecnológica, o termo "nuvem" é frequentemente associado a soluções inovadoras, sempre acessíveis e económicas, enquanto o termo "no local" é por vezes visto como desatualizado, complicado e "demasiado antigo". Na realidade, as soluções PIM no local podem ser muito avançadas, extremamente personalizáveis e mais económicas do que seria de esperar. Vamos explorar as nuances para determinar que tipo de sistema PIM é o ideal para as suas necessidades.

O que é o PIM no local?

Se já se deparou com discussões sobre as opções na nuvem e no local, a primeira é frequentemente caracterizada por despesas mais baixas e maior acessibilidade, enquanto a segunda é valorizada pelas suas capacidades de segurança e personalização melhoradas. Neste contexto, compreender se o PIM no local está realmente alinhado com os seus objectivos e circunstâncias empresariais permite-lhe fazer o investimento certo.

Mas antes de nos debruçarmos sobre os pormenores do PIM no local, vamos certificar-nos de que estamos em sintonia com a sua definição:

O software local refere-se ao software que é instalado e operado nas instalações da organização, normalmente dentro da própria infraestrutura física da organização. Isto significa que o software é alojado localmente nos servidores ou computadores da organização e que a organização é responsável pela gestão e manutenção do software, incluindo actualizações, segurança e cópias de segurança.

Uma vez adquirido, pode implementar o PIM no local nos seus servidores com controlo total. O utilizador supervisiona a implementação, integração, manutenção e personalização, o que muitas vezes requer uma equipa de TI dedicada para um bom funcionamento.

O software baseado na nuvem, por outro lado, funciona em servidores remotos e é acedido através da Internet, eliminando a necessidade de instalação local.

O PIM no local refere-se especificamente a um sistema PIM que é implementado na infraestrutura da organização. Proporciona às empresas um controlo total sobre os seus processos de gestão de informações sobre produtos, permitindo-lhes personalizar o sistema de acordo com as suas necessidades específicas e garantindo a segurança dos dados ao manter as informações sensíveis dentro da sua própria rede.

Este tipo de implementação pressupõe o alojamento do software PIM nos servidores privados de uma organização, proporcionando uma maior segurança dos dados, uma vez que as informações sensíveis são mantidas atrás da rede interna da organização. Embora as soluções locais exijam frequentemente maiores investimentos iniciais, oferecem um controlo total sobre a implementação e a personalização, permitindo às empresas moldar o sistema às suas necessidades específicas.

Tipos de PIM no local

Os PIMs no local variam entre plataformas de código aberto e proprietárias, garantindo flexibilidade ou dependência de actualizações do fornecedor, respetivamente.

PIM local de código aberto

Um sistema PIM local de código aberto dá acesso ao seu código fonte, permitindo aos utilizadores modificar e personalizar o software de acordo com as suas necessidades específicas. Os utilizadores têm a liberdade de fazer alterações, adicionar funcionalidades e adaptar o sistema PIM às suas necessidades comerciais. Esta flexibilidade pode ser vantajosa para as organizações com necessidades específicas de personalização ou para as que procuram uma solução mais económica. No entanto, normalmente requer mais conhecimentos técnicos e recursos para a sua implementação e manutenção.

PIM proprietário no local

Um sistema PIM proprietário no local é desenvolvido, detido e controlado por um fornecedor ou empresa específica. O código fonte não está acessível aos utilizadores e as modificações estão limitadas ao que o fornecedor fornece através de actualizações e opções de personalização. Embora os sistemas PIM proprietários venham muitas vezes com suporte dedicado, actualizações regulares e funcionalidades predefinidas, os utilizadores têm menos flexibilidade para personalizar o software de acordo com as suas especificações exactas. Além disso, as organizações podem estar dependentes do fornecedor para futuros melhoramentos e actualizações de funcionalidades.

Vantagens das soluções PIM no local

1. Maior segurança dos dados uma vez que os dados estão alojados em servidores internos, as organizações têm controlo total sobre as medidas de segurança dos dados. Reduz o risco de acesso não autorizado ou violações. Num sistema no local, é mais fácil instalar ferramentas de proteção de dados adicionais para salvaguardar os seus dados e programas, em comparação com uma solução baseada na nuvem.
2. As soluções no local oferecem opções de personalização extensiva e permitem que as empresas adaptem o sistema PIM aos seus fluxos de trabalho e requisitos exclusivos.
3. Estrutura de custos previsível: Embora os investimentos iniciais sejam frequentemente mais elevados, os custos a longo prazo são mais previsíveis, com apenas despesas contínuas para actualizações, suporte e formação.
4. Com um sistema PIM no local, tem toda a autoridade. A aplicação reside no seu servidor, dando-lhe controlo total sobre os seus dados e a configuração do sistema. O utilizador gere as actualizações, personaliza e assegura uma gestão segura e eficiente das informações sobre os produtos, tudo nas suas instalações. A gestão da configuração, das actualizações e das alterações do sistema está inteiramente sob o seu controlo com um sistema no local, permitindo ajustes personalizados de acordo com os requisitos da sua organização.
5. A acessibilidade contínua dos dados das soluções PIM no local significa que, em caso de interrupções na rede ou velocidades lentas da Internet, os funcionários que utilizam soluções no local mantêm um acesso ininterrupto a todos os dados críticos.
6. Os custos anuais de manutenção e as taxas de licença únicas em implementações no local podem ser significativamente mais baixos em comparação com as despesas de subscrição contínuas típicas das soluções PIM baseadas na nuvem.
7. A gestão completa do software no local permite oportunidades de personalização extensivas, ultrapassando o que é normalmente viável com sistemas baseados na nuvem, onde as opções de personalização podem ser mais limitadas devido ao controlo do fornecedor.

Quais são as empresas que mais beneficiam do PIM no local?

Embora muitas empresas evitem as soluções locais devido à crescente popularidade dos serviços baseados na nuvem e à perceção de maiores custos iniciais e responsabilidades de manutenção, existem vários cenários empresariais em que o PIM local seria a melhor escolha a fazer. Este é especialmente o caso para retalhistas, grossistas e fabricantes que têm de lidar com grandes volumes de dados de produtos, têm requisitos rigorosos de segurança e conformidade de dados e exigem uma personalização e controlo extensivos da gestão de dados. Vamos analisar mais detalhadamente os tipos de empresas que beneficiam significativamente do PIM no local:

1. Grandes empresas

As empresas com catálogos de produtos extensos e estruturas organizacionais complexas requerem soluções PIM altamente personalizáveis. O PIM no local oferece maior controlo e flexibilidade, o que o torna a escolha ideal para as grandes empresas.

2. Indústrias com necessidades de conformidade regulamentar

As empresas que operam em sectores regulamentados, como os cuidados de saúde, finanças e produtos farmacêuticos, têm requisitos rigorosos de segurança e conformidade de dados. As soluções PIM no local permitem-lhes manter a conformidade com os regulamentos do sector, mantendo os dados sensíveis no seu próprio ambiente controlado.

3. Empresas com utilização intensiva de personalização

As empresas que requerem uma personalização extensiva dos seus sistemas PIM para se alinharem com fluxos de trabalho, estruturas de dados e requisitos de integração únicos beneficiam das soluções no local. Estas empresas podem adaptar o sistema PIM às suas necessidades específicas sem as limitações impostas pelas soluções baseadas na nuvem. Por exemplo, os retalhistas que lidam com dados sensíveis de clientes, informações proprietárias de produtos ou requisitos de conformidade regulamentar optam frequentemente pelo PIM no local para organizar as suas informações de produtos.

4. Organizações sensíveis aos dados

Se a sua empresa lida com informações de produtos sensíveis, tais como propriedade intelectual, dados proprietários ou informações confidenciais de clientes, poderá optar por soluções PIM no local para melhorar a segurança e o controlo dos dados.

5. Empresas com acesso limitado à Internet

As empresas que operam em locais remotos ou regiões com conetividade à Internet não fiável também consideram as soluções PIM locais mais adequadas. A implementação no local permite-lhes aceder e gerir informações sobre produtos localmente sem depender de serviços baseados na nuvem. Por exemplo, as cooperativas agrícolas em comunidades agrícolas rurais implementam frequentemente soluções PIM no local para acompanhar e gerir o rendimento das colheitas, a manutenção do equipamento e a logística da cadeia de fornecimento sem depender de serviços na nuvem dependentes da Internet.

6. Utilizadores de sistemas de legado

As empresas com sistemas antigos, tais como instituições financeiras com sistemas bancários centrais ou empresas de fabrico com software ERP, optam frequentemente por soluções PIM no local. Estas organizações utilizam o PIM no local para se integrarem na sua infraestrutura existente. Esta abordagem permite-lhes manter a eficiência operacional e a integridade dos dados, ao mesmo tempo que modernizam as suas capacidades de gestão de dados.

Que soluções PIM no local estão disponíveis?

Atualmente, encontrar uma solução de Gestão de Informação de Produtos (PIM) no local pode ser um desafio. Com a rápida mudança para sistemas baseados na nuvem, muitos fornecedores concentram-se em oferecer soluções de nuvem flexíveis, escaláveis e facilmente acessíveis. Esta tendência deixa menos opções para as empresas que exigem ou preferem implementações no local devido a preocupações com a segurança dos dados, a conformidade com normas regulamentares específicas ou a integração com sistemas antigos existentes.

Soluções PIM de código aberto no local

AtroPIM

O AtroPIM é uma solução abrangente de PIM de código aberto e gratuito que oferece implementação na nuvem e no local. O AtroPIM destaca-se pela sua interface de fácil utilização e personalização sem paralelo. Com recursos como modelagem de dados, automação de fluxo de trabalho e publicação multicanal, o AtroPIM permite que as organizações centralizem, enriqueçam e distribuam com eficiência informações sobre produtos em vários canais e pontos de contato. O AtroPIM é uma das soluções locais mais flexíveis e económicas do mercado em termos de custos de implementação inicial e manutenção contínua para implementação local. Oferece um controlo de acesso robusto e funcionalidades de colaboração, tornando-o adequado para empresas que necessitam de um forte controlo sobre os seus dados localmente.

Akeneo PIM

A Akeneo oferece versões de código aberto e empresarial do seu software PIM. Esta edição oferece apenas funcionalidades básicas e pode ser adequada apenas para pequenas empresas que estejam a iniciar o seu percurso PIM.

Pimcore

O Pimcore é um PIM de código aberto que pode ser implementado no local. Combina funcionalidades de PIM, Gestão de Activos Digitais (DAM), Sistema de Gestão de Conteúdos (CMS) e comércio eletrónico, oferecendo uma solução abrangente para a gestão de dados de produtos.

Soluções proprietárias de PIM no local

STEP da Stibo Systems

A Stibo Systems oferece o STEP PIM, que pode ser implantado no local. O STEP PIM foi projetado para necessidades complexas de gerenciamento de dados, fornecendo escalabilidade, flexibilidade e recursos de integração para grandes empresas.

Perfion PIM

A Perfion oferece uma solução PIM no local adaptada a empresas de média e grande dimensão. Proporciona uma integração perfeita com vários sistemas ERP e é conhecida pela sua interface de fácil utilização e flexibilidade.

ContentServ

A Contentserv oferece soluções de PIM na nuvem e no local. Fornece recursos como modelagem de dados de produtos, gerenciamento de fluxo de trabalho e gerenciamento de qualidade de dados, atendendo a empresas de vários tamanhos.

Principais conclusões

O PIM no local envolve a implementação do sistema na sua organização para controlo e personalização. Existem opções de código aberto ou proprietárias. As soluções PIM no local oferecem maior segurança, personalização, custos previsíveis e autoridade e controlo completos dos dados. É ideal para grandes empresas, indústrias regulamentadas, empresas com um elevado nível de personalização, organizações sensíveis aos dados e empresas com acesso limitado à Internet.