Unternehmen im Bereich der Fertigung, des Einzel- und Großhandels stehen oft vor der Herausforderung unvollständiger Informationen, Duplikaten und Fehlern aufgrund manueller Dateneingabe und dezentraler Datenspeicherung im Umgang mit allen Arten von geschäftsbezogenen Informationen.

Dieses Chaos ist besonders problematisch für Unternehmen mit einer großen Anzahl von SKUs. Zum Glück bringen moderne Softwarelösungen Systematisierung und Konsistenz ins Spiel.

Systeme wie das Produktinformationsmanagement (PIM) und das Stammdatenmanagement (MDM) wurden speziell dafür entwickelt, die Probleme der Datenverwaltung in Unternehmen zu lösen und Daten zu vereinheitlichen und zu zentralisieren, um die Effizienz und Zuverlässigkeit der Verwaltung zu verbessern. Dennoch unterscheiden sich die Kernziele beider Systeme und ihre geschäftlichen Einsatzszenarien. In diesem Artikel soll daher eine Unterscheidung zwischen den beiden Systemen getroffen und die besten MDM- und PIM-Strategien für das Datenmanagement vorgestellt werden.

Was ist ein PIM-System?

Wie der Name schon sagt, konzentriert sich das Product Information Management (PIM)-System in erster Linie auf die Verwaltung aller produktbezogenen Daten und dient als zentrales Repository, das alle Produktdaten wie Produktbeschreibungen, Bilder und Eigenschaften in einer einzigen Datenbank speichert und standardisiert. PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen, große Datenmengen effizient zu verwalten, unterstützen nahtlose Integrationen mit anderen Systemen wie Online-Marktplätzen, E-Commerce-Plattformen und ERP-Systemen und gewährleisten ein insgesamt hochwertiges Produktinformationsmanagement.

Verwendung von MDM für PIM-Zwecke

Während sich PIM-Systeme auf die Verwaltung produktspezifischer Informationen konzentrieren, verwalten Master Data Management (MDM)-Systeme ein breiteres Spektrum von Daten im gesamten Unternehmen, einschließlich Produktdaten. Einfach ausgedrückt, MDM konsolidiert alle Unternehmensdaten in einer einzigen, einheitlichen Quelle. Klingt verlockend, nicht wahr? Ein System zu haben, das alle benötigten Informationen in einer einzigen Quelle zusammenfasst und gleichzeitig Ihre Produktdatenanforderungen effektiv verwaltet. Doch die Sache hat einen Haken...

Vergleich von PIM- und MDM-Datendomänen

PIM- und MDM-Systeme zielen beide darauf ab, Daten zu zentralisieren und zu standardisieren, aber sie dienen unterschiedlichen Zwecken.

PIM-Systeme konzentrieren sich auf Produktdaten und bieten spezielle Funktionen für die Verwaltung von Produktattributen, Varianten und kanalspezifischen Informationen. MDM-Systeme hingegen verwalten ein breiteres Spektrum an Daten, einschließlich Kunden-, Lieferanten- und Mitarbeiterinformationen, und gewährleisten die allgemeine Datenkonsistenz und -qualität im gesamten Unternehmen.

Umfang und Anwendung

In der breiteren Datenmanagement-Landschaft sind PIM-Systeme für die Verwaltung produktbezogener Informationen von entscheidender Bedeutung und für Hersteller, Groß- und Einzelhändler zu einem Muss geworden. MDM-Systeme sind eher für große Unternehmen geeignet, die verschiedene Arten von Stammdaten über verschiedene Abteilungen und Systeme hinweg verwalten müssen.

Anwendungsfälle der Datenverwaltung

PIM-Systeme sind ideal für Unternehmen, die sich hauptsächlich mit der Verwaltung von Produktdaten befassen und deren Genauigkeit, Aktualität und Verfügbarkeit über verschiedene Vertriebskanäle hinweg sicherstellen müssen.

MDM-Systeme eignen sich besser für Unternehmen mit komplexen Datenverwaltungsanforderungen, die die Integration und Synchronisierung verschiedener Datentypen, wie z. B. Kunden- und Lieferanteninformationen, über mehrere Systeme hinweg erfordern.

Integrationsfähigkeiten

Sowohl PIM- als auch MDM-Systeme lassen sich mit anderen Unternehmenssystemen wie ERP und CRM integrieren. PIM-Systeme zeichnen sich dadurch aus, dass sie Produktdaten über alle Kanäle und Systeme hinweg synchronisieren und eine einheitliche Wahrheitsquelle speziell für Produktinformationen schaffen. PIM-Systeme sind häufig auch in Online-Marktplätze und E-Commerce-Plattformen integriert, die sowohl den Export als auch den Import von Daten ermöglichen. Dies verbessert ihre Fähigkeit, Produktdaten effizient zu verwalten und über verschiedene Kanäle zu verteilen.

MDM-Systeme hingegen konzentrieren sich auf die Integration eines breiteren Spektrums von Daten über verschiedene Bereiche innerhalb eines Unternehmens hinweg. Sie gewährleisten eine umfassende Datenkonsistenz und -qualität, die über Produktinformationen hinausgeht und auch Kundendaten, Finanzdaten und vieles mehr umfasst.

Skalierbarkeit und Flexibilität

Sowohl PIM- als auch MDM-Systeme sind skalierbar und flexibel und können mit dem Unternehmen mitwachsen und sich an veränderte Anforderungen an die Datenverwaltung anpassen. PIM-Systeme können wachsende Mengen an Produktdaten und komplexere Datenstrukturen verarbeiten, während MDM-Systeme eine wachsende Anzahl von Datentypen und -quellen verwalten können.

Die richtige Wahl treffen

Ob Ihr Unternehmen MDM oder PIM für eine effiziente Datenverwaltung benötigt, hängt von Faktoren wie dem Umfang der Datenverwaltung, den spezifischen Datenherausforderungen, den Integrationsanforderungen und der Unternehmensgröße ab.

Unternehmen, die sich in erster Linie auf die Verbesserung der Produktdatenverwaltung, die Optimierung der Vertriebskanäle und die Verbesserung der Kundenerfahrung konzentrieren, würden in der Regel PIM den Vorzug geben. Wenn Ihr Unternehmen hingegen ein zentralisiertes, konsistentes Stammdatenmanagement über verschiedene Geschäftsbereiche und Systeme hinweg benötigt, entscheiden Sie sich für MDM.

Warum man PIM für das Datenmanagement verwenden sollte

Datenfragmentierung und Inkonsistenz

Unternehmen stehen oft vor dem Problem, dass ihre Produktdaten über verschiedene Systeme verstreut gespeichert sind. Dies führt zu Inkonsistenzen und Ungenauigkeiten in den Produktinformationen.

Durch die Implementierung eines PIM-Systems werden die Produktdaten in einem einzigen Repository zentralisiert, so dass alle produktbezogenen Daten über alle Kanäle hinweg konsistent und standardisiert bleiben. Die an einer Stelle vorgenommenen Änderungen werden automatisch mit mehreren anderen Systemen synchronisiert, so dass ein großer Aufwand für manuelle Aktualisierungen entfällt.

Manuelle Dateneingabe und Vervielfältigung

Die manuelle Dateneingabe ist zeitaufwändig und führt häufig zu Fehlern, die sich in doppelten Einträgen und unvollständigen Produktbeschreibungen niederschlagen. PIM-Lösungen automatisieren die Dateneingabe und bieten Werkzeuge zur Massenbearbeitung und Datenanreicherung.

Time-to-Market-Druck

Unternehmen kämpfen mit Verzögerungen bei der Aktualisierung von Produktinformationen und der Markteinführung neuer Produkte aufgrund ineffizienter Datenverwaltungsprozesse.

PIM-Systeme verkürzen die Markteinführungszeit durch schnelle Aktualisierungen und Markteinführungen. Mit dem Produktinformationsmanagementsystem können Produkte schnell und effizient zentral über mehrere Kanäle aktualisiert werden, so dass die neuesten Informationen die Kunden schnell erreichen. Diese Flexibilität im Datenmanagement hilft Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben und auf die Anforderungen des Marktes zu reagieren.

Wichtigste Erkenntnisse

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl PIM- als auch MDM-Lösungen Daten zentralisieren, aber die Zwecke, denen diese Systeme dienen, sind unterschiedlich. PIM-Software eignet sich am besten für die Pflege produktspezifischer Daten. Wenn Ihr Unternehmen also genaue und konsistente Produktinformationen über mehr als einen Vertriebskanal hinweg benötigt, wenn Sie mit einer enormen Anzahl von SKUs zu kämpfen haben und mit Hunderten/Tausenden von Produkten arbeiten, ist PIM die richtige Lösung. MDM hingegen kontrolliert ein breiteres Spektrum von Daten im gesamten Unternehmen und stellt sicher, dass Kunden-, Lieferanten- und Finanzdaten konsistent sind.

Wählen Sie PIM, wenn die Optimierung von Produktdaten Ihr oberstes Ziel ist. Wenn Sie eine Vielzahl von Datentypen über mehrere Plattformen hinweg verwalten müssen, wählen Sie MDM. PIM vermeidet manuelle Fehler und beschleunigt die Markteinführung durch die Bereitstellung einheitlicher Produktinformationen über alle Plattformen hinweg.