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Les fabricants et les détaillants ont-ils des besoins différents en matière de gestion de l'information sur les produits ?
La réponse courte est oui. Si les fabricants et les détaillants utilisent tous deux des systèmes PIM pour gérer les informations sur les produits, leurs besoins spécifiques et leurs priorités diffèrent considérablement. Les fabricants privilégient la précision technique, la conformité et la gestion du cycle de vie des produits, tandis que les détaillants se concentrent sur le contenu destiné aux consommateurs, la distribution multicanal et la cohérence du catalogue.
Les fabricants traitent des informations très techniques et détaillées sur les produits, notamment des spécifications, des nomenclatures, des listes de composants, des certifications et des documents de conformité.
D'autre part, la gestion des informations sur les produits pour le commerce de détail peut se concentrer davantage sur les attributs orientés vers le consommateur tels que les prix, les descriptions marketing et les images, tandis que la PIM pour la fabrication doit traiter des données plus techniques et plus granulaires.
Les fabricants peuvent-ils se passer de PIM ?
En général, ils ne le peuvent pas. En l'absence d'un référentiel central pour toutes leurs informations sur les produits et d'une source centrale de vérité, les fabricants se retrouveront coincés avec de multiples feuilles de calcul, documents ou applications logicielles pour gérer leurs données sur les produits. Les résultats sont évidents : duplication des données, incohérence et multiplication des erreurs.
Même si l'on considère les petits fabricants dont les gammes de produits sont limitées, ils visent généralement une mise à l'échelle des fonctionnalités, ce qui sera beaucoup plus facile à réaliser avec l'aide du PIM. En outre, malgré une production limitée, ces fabricants peuvent vendre leurs produits sur de multiples places de marché et plateformes de commerce électronique. Avec un logiciel PIM, ils peuvent donc mettre à jour les données une seule fois et être sûrs que ces données sont cohérentes partout.
Après tout, tout comme la qualité du produit manufacturé lui-même, la qualité des données produit est ce qui permet au fabricant de se démarquer et de gagner la compétition.
Par conséquent, à moins que vous ne prévoyiez de rester éternellement un producteur local de niche ou de créer des produits sur commande, vous devrez intégrer un logiciel de gestion de la production à un moment ou à un autre.
Comment choisir votre meilleur PIM en tant que fabricant
Quelles sont les fonctionnalités du PIM que les fabricants devraient rechercher ?
Lorsqu'ils sont à la recherche du système de gestion des informations produit (PIM) le mieux adapté à leur activité, les fabricants doivent adopter une approche personnalisée. Cela dit, la plupart des fabricants ont besoin de gérer des données produit complexes, de garantir la conformité réglementaire et de s'intégrer à d'autres systèmes dans leur flux de travail. Voici les principales caractéristiques que les fabricants doivent prendre en compte :
| Caractéristiques à rechercher | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Prise en charge des structures de produits complexes | Les systèmes PIM destinés aux fabricants doivent gérer des structures de données détaillées et hiérarchiques, notamment des nomenclatures, des variantes de produits et des configurations. |
| Attributs personnalisables | Les fabricants peuvent définir et gérer des attributs de produits spécifiques à leur industrie et à leurs produits. |
| Suivi des versions | Le système PIM peut suivre les modifications et gérer les différentes versions des données relatives aux produits, y compris les données historiques, en conservant un enregistrement précis au fil du temps. |
| Intégration transparente des données | Le système PIM s'intègre aux systèmes PLM, ERP et CAO existants pour garantir la cohérence et la précision des données sur toutes les plates-formes, ce qui permet de rationaliser les opérations et de réduire les erreurs. |
| API et connecteurs | Les API ou les connecteurs prédéfinis facilitent l'intégration avec d'autres systèmes d'entreprise, ce qui est essentiel pour relier le PIM aux différents outils et plateformes utilisés dans la fabrication. |
| Conformité réglementaire | Les outils du PIM gèrent et distribuent les documents réglementaires, les fiches de données de sécurité (FDS) et les certifications, en veillant à ce que les produits soient conformes aux normes de l'industrie et aux exigences légales. |
| Stockage de la documentation | Un référentiel centralisé stocke et donne accès à la documentation technique, aux manuels et aux certificats de conformité, ce qui simplifie la gestion et la recherche des documents. |
| Audit Trails | Le PIM fournit des journaux détaillés des modifications de données et des actions des utilisateurs, ce qui permet d'assurer la responsabilité et la traçabilité de la gestion des informations sur les produits. |
Les besoins d'intégration des fabricants
Les fabricants ont généralement besoin que leur système PIM s'intègre aux systèmes de gestion du cycle de vie des produits (PLM), de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et de conception assistée par ordinateur (CAO) afin de garantir la cohérence des données entre les différentes plates-formes. Sans ces intégrations, les fabricants s'exposent à des silos de données, à des inefficacités et à des erreurs qui pourraient avoir un impact sur la qualité des produits et les délais de mise sur le marché.
Bien que la plupart des systèmes PIM modernes offrent généralement de telles intégrations avec des systèmes tiers, l'étendue et la qualité de ces intégrations peuvent varier considérablement d'une solution PIM à l'autre.
Intégrations standard ou personnalisées
Certains systèmes PIM sont dotés d'intégrations prêtes à l'emploi pour les systèmes PLM, ERP et CAO, tandis que d'autres nécessitent un développement personnalisé. Pour vous assurer que certains PIM vous conviennent parfaitement, consultez la documentation du fournisseur de PIM et demandez une démonstration pour voir si les intégrations du système correspondent à vos besoins spécifiques.
Fréquence de mise à jour des données
Tous les systèmes PIM n'offrent pas une synchronisation en temps réel. Souvent, les retards de mise à jour peuvent affecter la prise de décision. Pour plus de sécurité, demandez au fournisseur des capacités de synchronisation en temps réel et testez-les au cours d'une période d'essai ou d'une démonstration.
Compatibilité des systèmes
Il est également essentiel de s'assurer que le système PIM fonctionne avec vos systèmes PLM, ERP et CAO. Pour ce faire, demandez une matrice de compatibilité au fournisseur du PIM ou consultez votre équipe informatique pour vérifier la compatibilité avec votre logiciel existant. L'essentiel est de rechercher les intégrations ou les connecteurs appropriés proposés par un fournisseur de PIM spécifique. Par exemple, AtroPIM propose des intégrations personnalisées avec plusieurs systèmes ERP, places de marché et plateformes de commerce électronique.
AtroPIM est une excellente solution pour les fabricants, offrant des options PIM hautement personnalisables et évolutives qui peuvent être déployées à la fois sur le cloud et sur site. Elle est capable de stocker, d'enrichir et de syndiquer les données de produits les plus complexes.
