O sistema de gestão da informação sobre produtos (PIM) é uma ferramenta poderosa para as empresas de comércio eletrónico. Mas que papel desempenha no contexto da arquitetura headless? O que é a arquitetura headless e que vantagens práticas traz para o seu negócio de comércio eletrónico? O sistema PIM é headless por defeito? Este artigo fornece-lhe as respostas a todas estas perguntas.

O que é software headless?

Antes de explorar o conceito de PIM headless, é importante definir software headless como tal.

O software headless refere-se a um tipo de arquitetura de software em que o front-end (a "cabeça") é desacoplado ou separado da funcionalidade do back-end.

Numa arquitetura de software tradicional, por outro lado, o front-end, que é a interface do utilizador ou a parte do software com que os utilizadores interagem, está fortemente integrado no back-end, que trata da lógica, do processamento de dados e do armazenamento.

Em contrapartida, uma arquitetura de software headless permite uma maior flexibilidade e versatilidade. Num sistema headless, o back-end fornece dados e funcionalidades através de APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) e o front-end consome esses dados para os apresentar aos utilizadores. O termo "headless" implica a ausência de uma interface de utilizador tradicional e o software pode ser adaptado a várias tecnologias ou dispositivos front-end.

Esta separação de preocupações permite que as organizações utilizem diferentes tecnologias de front-end para diferentes plataformas ou dispositivos, tornando o sistema mais adaptável à evolução dos requisitos. As arquitecturas headless são normalmente utilizadas em sistemas de gestão de conteúdos, plataformas de comércio eletrónico e outras aplicações em que é necessário fornecer conteúdos ou funcionalidades a vários canais, como sítios Web, aplicações móveis e dispositivos IoT.

O que é o PIM headless?

Um sistema de gestão da informação sobre produtos headless é um sistema PIM que funciona com uma arquitetura headless. Uma vez que num PIM headless, a camada de apresentação de front-end é dissociada da funcionalidade de gestão de dados de back-end, o sistema permite gerir e fornecer informações sobre produtos de uma forma independente do formato, o que resulta em flexibilidade na entrega dessas informações a vários canais, plataformas ou dispositivos.

O termo "sem cabeça" no contexto de um PIM implica que o sistema não está ligado a um front-end ou interface de utilizador específico. Em vez disso, os dados do produto são disponibilizados através de APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) e podem ser consumidos por diferentes aplicações, sítios Web, aplicações móveis ou quaisquer outros pontos de contacto digitais.

O PIM não tem cabeça por defeito?

A resposta curta é:

A própria natureza de um PIM, servindo como um hub central para dados de produtos que estão intrinsecamente ligados a vários sistemas, tais como sites, lojas de comércio eletrónico, intranets e muito mais, alinha-se com o conceito de um sistema sem interface. No entanto, devemos considerar a forma como se define "arquitetura headless" e se uma determinada solução PIM segue uma abordagem API-first.

**Portanto, as principais considerações que sustentam a ideia de que o PIM é inerentemente headless são

1. objetivo da catalogação de dados

As empresas envolvem-se numa catalogação meticulosa de dados dentro de um PIM com um objetivo distinto - os dados não se destinam a existir isoladamente. Em vez disso, o PIM funciona como um repositório central e os dados são utilizados por vários sistemas para apresentar informações aos utilizadores finais.

Os dados são apresentados noutro local

Mesmo quando uma solução PIM específica inclui uma interface de utilizador (IU) para gerir e introduzir dados, pode ser classificada como headless porque o seu objetivo principal é apresentar os dados aos utilizadores finais em locais externos. Se esta IU for distinta do objetivo final do frontend, como uma loja de comércio eletrónico ou um sítio Web da empresa, podemos continuar a chamar a este PIM headless ou, no mínimo, aquele que possui capacidades headless.

Como é possível o uso do PIM headless?

Permitir a utilização de um PIM headless envolve estratégias específicas. Duas abordagens principais são:

Criação de UIs individuais:

Os sistemas PIM headless fornecem a flexibilidade para criar interfaces de utilizador (UIs) personalizadas que atendem a necessidades específicas. Isto significa conceber interfaces que se adequam a diferentes objectivos ou funções do utilizador dentro de uma organização. Por exemplo, podem ser criadas interfaces de utilizador distintas para gestores de produto, equipas de marketing ou departamentos de vendas, optimizando a experiência do utilizador para os seus requisitos únicos. Esta individualização garante que cada utilizador interage com o PIM de uma forma que se alinha com as suas responsabilidades, simplificando os fluxos de trabalho e melhorando a eficiência geral.

Desenvolvimento de aplicações para fornecimento de dados:

O aproveitamento de um PIM headless envolve o desenvolvimento de aplicativos dedicados à entrega e ao fornecimento de dados. Isto implica a criação de aplicações especializadas que interagem com o PIM através da sua API (Interface de Programação de Aplicações). Estas aplicações podem ser adaptadas a processos ou canais comerciais específicos, permitindo uma integração perfeita com diversas plataformas, como sítios Web de comércio eletrónico, aplicações móveis ou mercados de terceiros. Ao criar aplicações específicas, as empresas podem gerir e distribuir eficazmente informações sobre produtos em vários pontos de contacto, garantindo a consistência e a precisão na apresentação dos dados.

Headless VS API-First - Qual é a diferença?

Na arquitetura de software, os conceitos de "headless" e "API-first" desempenham papéis distintos.

Na sua essência, uma abordagem API-first é uma estratégia de desenvolvimento de software que dá prioridade à conceção e desenvolvimento da interface de programação de aplicações (API) antes de outros componentes.

Enquanto no desenvolvimento tradicional de software, as aplicações são frequentemente construídas tendo em mente a interface do utilizador (IU) e a API é considerada mais tarde, numa abordagem API-first, a API é o elemento fundamental. É concebida e definida em primeiro lugar, delineando a forma como os diferentes componentes de software irão comunicar e interagir.

As API servem como canais de comunicação entre diferentes módulos de software, permitindo-lhes trocar dados e funcionalidades. Ao definir a API no início do processo de desenvolvimento, as equipas estabelecem directrizes claras sobre a forma como as diferentes partes do software irão interagir umas com as outras.

Dar ênfase à API desde o início garante que os componentes de software são concebidos para a interoperabilidade. Isto significa que podem integrar-se sem problemas com outros sistemas, permitindo flexibilidade e escalabilidade na arquitetura geral.

Uma abordagem API-first incentiva um estilo de desenvolvimento modular. Cada módulo ou serviço é tratado como uma entidade independente com interfaces bem definidas. Esta modularidade aumenta a flexibilidade, facilitando a atualização, substituição ou adição de novas funcionalidades sem perturbar todo o sistema.

Quer se trate de uma aplicação Web, de uma aplicação móvel ou de qualquer outro software, uma abordagem API-first proporciona flexibilidade tanto para o desenvolvimento de front-end como de back-end. Os programadores de front-end podem conceber interfaces de utilizador independentemente da lógica de back-end, desde que respeitem o contrato de API estabelecido.

Uma abordagem API-first também permite uma adaptação mais fácil. Se for necessário introduzir novas funcionalidades ou mudar para uma pilha de tecnologia diferente, o impacto é minimizado porque a API actua como uma interface estável.

No contexto do PIM, a estratégia de desenvolvimento API-first: traz todos os benefícios acima mencionados: assegura o acesso centralizado aos dados, promove a interoperabilidade com sistemas externos, mantém a consistência na gestão de dados, suporta a expansão modular, permite o desenvolvimento paralelo, proporciona flexibilidade para aplicações front-end e incentiva a adesão às normas da indústria. Essencialmente, estabelece a API como o ponto central, alinhando-se com as práticas modernas de desenvolvimento de software e facilitando a integração perfeita em diversos ecossistemas empresariais.

O AtroPIM é um exemplo de solução PIM API-first (sem cabeça). Adopta uma abordagem API-First, sendo uma solução de código aberto com um foco predominante na arquitetura de software centrada na API. Esta estratégia alinha-se com as tendências actuais e as exigências do mercado, em que mais de 80% das empresas favorecem soluções de fonte aberta. A ênfase nas APIs é essencial para abordar tarefas e desafios de forma objetiva, contribuindo para uma tecnologia avançada, maior flexibilidade e desempenho eficiente do modelo de dados no âmbito da estrutura do AtroPIM.

Conclusões

Na sua essência, a arquitetura headless separa o front-end do back-end, dando prioridade à entrega de conteúdos através de APIs. Um sistema PIM, inerentemente headless, gere o formato da informação do produto de forma agnóstica, adaptável a diversos canais. A API-first, uma estratégia de desenvolvimento de software, dá prioridade à conceção de API, promovendo a interoperabilidade e o desenvolvimento modular.

O nosso sistema PIM AtroPIM é um exemplo de uma solução open-source, API-first com uma arquitetura centrada em API que combina todos os benefícios API-first: assegura o acesso centralizado aos dados, promove a interoperabilidade com sistemas externos, mantém a consistência na gestão dos dados, suporta a expansão modular, proporciona flexibilidade para as aplicações front-end e encoraja a adesão às normas da indústria.