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Molte aziende in tutto il mondo si affidano ad Adobe Commerce (precedentemente noto come Magento 2) per le loro esigenze di e-commerce grazie alle sue funzionalità avanzate, alle opzioni di scalabilità, alle misure di sicurezza elevate e al supporto clienti di qualità.
Tuttavia, come spesso accade, Adobe Commerce non è una soluzione unica e per molti ha ancora dei punti deboli, soprattutto per le organizzazioni con un gran numero di prodotti e con esigenze complesse di dati sui prodotti. Come molte altre piattaforme di e-commerce, Adobe Commerce eccelle nella presentazione dei dati dei prodotti esistenti, ma non è all'altezza quando si tratta di assistere la creazione, l'arricchimento, l'unificazione, la traduzione o la trasformazione dei dati.
Mancano le funzioni per semplificare i flussi di lavoro per la generazione di descrizioni di prodotti di alta qualità, soprattutto in ambienti collaborativi che richiedono il contributo di più membri del team. Adobe Commerce manca di funzionalità essenziali come l'aggiornamento dello stato, l'assegnazione di attività e la creazione di attività, il che lo rende inadatto all'organizzazione di tali flussi di lavoro, poiché queste funzionalità non facevano parte del suo progetto primario.
Il sistema progettato specificamente per gestire i compiti sopra descritti è noto come PIM (Product Information Management System).
Implementare un sistema PIM in aggiunta alle piattaforme di e-commerce esistenti come Adobe Commerce significa apportare un miglioramento strategico per l'accuratezza e la coerenza dei dati all'interno di Adobe e/o di tutti gli altri canali di vendita che la vostra azienda utilizza o utilizzerà in futuro.
Le sfide per la crescita dei negozi Adobe Commerce
Quando le aziende crescono e i cataloghi di prodotti si ampliano, gli utenti di Adobe Commerce devono affrontare la sfida di organizzare e mantenere informazioni accurate sui prodotti. Le aziende in espansione hanno spesso a che fare con un numero crescente di prodotti, ciascuno con molteplici attributi, varianti e dati associati. La gestione manuale di questi dati complessi sui prodotti diventa impegnativa e soggetta a errori.
Inoltre, le informazioni sui prodotti provengono spesso da fonti diverse, come fornitori, produttori e team interni. Il consolidamento e l'organizzazione dei dati provenienti da queste fonti disparate richiede molto tempo e di solito è inefficiente senza un sistema centralizzato.
La coerenza dei dati sui prodotti in tutti i canali di vendita è fondamentale per creare fiducia nel marchio e offrire ai clienti un'esperienza di acquisto omnichannel senza soluzione di continuità. Per affrontare queste sfide in modo efficace, prendete in considerazione l'integrazione del vostro negozio con Adobe Commerce attraverso un sistema PIM, o forse dovremmo dire l'integrazione del PIM con il vostro negozio Adobe Commerce? In ogni caso, Adobe Commerce PIM Integration offerto da AtroPIM funziona in entrambi i sensi e consente lo scambio bilaterale di dati.
Cosa fa il sistema PIM?
Centralizzare, standardizzare e arricchire i contenuti dei prodotti sono le funzioni principali di un sistema di Product Information Management (PIM), ma le sue capacità vanno ben oltre. Un sistema PIM consente di organizzare e automatizzare tutte le attività associate alla preparazione dei contenuti, compresa la gestione del catalogo prodotti. Compiti come la preparazione, l'arricchimento e la traduzione delle informazioni sui prodotti, oltre all'organizzazione degli asset digitali, rappresentano alcune delle funzioni principali del PIM. Inoltre, i sistemi PIM offrono funzionalità avanzate di importazione ed esportazione che superano quelle integrate in Adobe.
Un sistema PIM (Product Information Management) consente di:
- Accelerare l'inserimento dei prodotti
- Accelerare la creazione di contenuti
- Migliorare significativamente la qualità dei dati sui prodotti
- Ottimizzare i contenuti per la SEO
- Creare e gestire efficacemente le relazioni con i prodotti
Onboarding dei dati di prodotto
PIM semplifica il processo di onboarding dei dati di prodotto, gestendo attività quali l'importazione di dati da più fornitori e distributori, l'unificazione e la trasformazione dei dati durante l'importazione e l'automazione del processo di importazione.
Con un sistema PIM, è possibile configurare facilmente più feed di importazione per inserire dati da diversi fornitori.
Classificazione dei prodotti
L'utilizzo di un sistema PIM consente di arricchire le descrizioni dei prodotti con attributi aggiuntivi. Quando si aggiungono attributi specifici a una classificazione di prodotto nel sistema PIM, qualsiasi prodotto assegnato a quella classificazione eredita automaticamente tali attributi. In questo modo si garantisce la coerenza delle descrizioni dei prodotti all'interno della stessa categoria o gruppo.
Una classificazione coerente consente un funzionamento efficace dei filtri nel vostro negozio online, aiutando i clienti a trovare rapidamente e facilmente i prodotti di cui hanno bisogno. Se il sistema PIM si sincronizza con il vostro negozio online, i filtri del negozio saranno generati automaticamente in base agli attributi dei prodotti nel sistema PIM.
Classificazioni di allestimento e utilizzo:
- Assicurarsi che i prodotti dello stesso tipo condividano la stessa classificazione.
- Utilizzare tipi di dati appropriati per gli attributi per migliorare il filtraggio. Ad esempio, se si hanno più attributi di colore, importarli come testo semplice non consente di creare filtri a discesa. Utilizzare invece un tipo di dati che supporti opzioni predefinite.
L'uso di una serie completa di attributi per descrivere i prodotti aumenta la probabilità che i potenziali acquirenti trovino i vostri prodotti attraverso i filtri ed effettuino l'acquisto.
Creazione e aggiornamento dei contenuti dei prodotti
Un sistema PIM facilita la collaborazione tra i vari creatori di contenuti e aiuta a organizzare le attività necessarie per presentare efficacemente i prodotti nel negozio. È molto utile per preparare e gestire i dati dei prodotti, una parte significativa dei quali sarà visualizzata nel negozio online.
I sistemi PIM offrono una funzionalità di modifica in blocco che consente di aggiungere o modificare gli attributi di numerosi prodotti selezionati con un'unica azione. Questa funzionalità non è tipicamente disponibile nelle piattaforme di negozi online.
Consentendo il lavoro parallelo e la collaborazione, i sistemi PIM semplificano e accelerano gli aggiornamenti delle descrizioni dei prodotti.
Creazione e ottimizzazione dei contenuti con l'aiuto dell'IA
La nuova AI del PIM, introdotta di recente, può migliorare in modo significativo i contenuti dei prodotti automatizzando diverse attività. Grazie alle capacità dell'intelligenza artificiale, il vostro sistema PIM può eseguire diverse funzioni avanzate più rapidamente che mai e praticamente senza alcun investimento:
- Generare automaticamente titoli, descrizioni e metadati SEO-friendly, adattati a parole chiave mirate, per aiutare i prodotti a posizionarsi meglio nei risultati dei motori di ricerca.
- Creare automaticamente descrizioni dei prodotti a partire da tabelle o valori di attributi, convertendo i dati strutturati in testo accattivante e informativo.
- Tradurre senza problemi i contenuti dei prodotti in più lingue.
- Ottimizzare, analizzare e migliorare i contenuti dei prodotti per quanto riguarda la leggibilità, la densità delle parole chiave e la qualità complessiva, aumentando così il coinvolgimento degli utenti e i tassi di conversione.
- Generare suggerimenti di contenuti personalizzati in base al comportamento e alle preferenze dei clienti, aiutando ad adattare le inserzioni dei prodotti a segmenti di pubblico specifici.
Preparazione delle immagini dei prodotti
Poiché Adobe Commerce non supporta la generazione automatica di immagini in varie dimensioni o rendering, il sistema PIM si rivela una risorsa preziosa. All'interno del software PIM, è possibile generare automaticamente queste rese necessarie, assicurando che le immagini siano disponibili in tutte le dimensioni richieste.
La compressione e l'ottimizzazione sono fondamentali per qualsiasi negozio online. File di immagini più grandi comportano tempi di caricamento più lunghi per le pagine dei prodotti, con un impatto negativo sull'esperienza dell'utente. Comprimendo e ottimizzando in modo efficiente le immagini attraverso il sistema PIM, migliorate la velocità di caricamento delle pagine e garantite ai vostri clienti un'esperienza di acquisto più fluida e soddisfacente.
Traduzione dei contenuti dei prodotti
L'integrazione di un sistema PIM con Adobe Commerce ottimizza la traduzione dei contenuti dei prodotti in più lingue. Questa integrazione facilita i processi di traduzione automatizzati, assicurando che le descrizioni dei prodotti, i titoli e altre informazioni essenziali siano tradotti in modo coerente e accurato nelle varie lingue. Sfruttando strumenti di traduzione avanzati all'interno del sistema PIM, le aziende possono mantenere contenuti localizzati di alta qualità per i diversi mercati senza interventi manuali. In questo modo non solo si risparmia tempo e si riducono gli errori, ma si migliora anche l'esperienza di acquisto dei clienti internazionali, fornendo loro informazioni pertinenti e localizzate sui prodotti nella loro lingua preferita.enti e localizzate sui prodotti nella loro lingua preferita.
Relazioni tra prodotti
Una gestione efficace delle relazioni tra i prodotti, come il cross-selling e l'upselling, è fondamentale per massimizzare le opportunità di guadagno e migliorare l'esperienza di acquisto complessiva dei clienti. Poiché i sistemi PIM consentono di creare diverse relazioni tra i prodotti e di renderle coerenti, essi contribuiscono a migliorare il cross-selling e l'upselling. Automatizzando il collegamento dei prodotti e garantendo la coerenza tra tutti i canali di vendita, i sistemi PIM ottimizzano i ricavi e la soddisfazione dei clienti.
Scegliere il PIM giusto per Adobe Commerce
Per scegliere il PIM giusto per le vostre operazioni Adobe Commerce, iniziate a valutare i vostri requisiti e le vostre sfide aziendali.
Accogliere il volume di SKU
Scegliere fornitori di PIM in grado di gestire i volumi di SKU attuali e di soddisfare i requisiti di scalabilità futuri.
Indipendentemente dal fatto che abbiate centinaia o decine di migliaia di SKU, un sistema PIM adeguato centralizza e organizza questi dati, assicurando che siano strutturati e accessibili per vari scopi, come l'aggiornamento delle informazioni sui prodotti, l'arricchimento dei contenuti e la sincronizzazione tra i canali.
Abilitazione della compatibilità multicanale
Informazioni coerenti sui prodotti in tutti i canali di vendita contribuiscono a creare fiducia e credibilità nei confronti dei clienti, portando in ultima analisi a un aumento delle vendite e della soddisfazione dei clienti. Pertanto, è necessario dare la priorità a soluzioni PIM con funzionalità di integrazione perfetta tra i vari canali di vendita, non solo Adobe Commerce, per assicurarsi che i dati sui prodotti rimangano completi e coerenti nel lungo periodo.
Perché vale la pena considerare AtroPIM?
- Robuste funzionalità di sincronizzazione
AtroPIM offre vantaggi unici quando viene integrato con Adobe Commerce, in particolare in termini di integrazione automatica e scambio bidirezionale di dati. La sua eccezionale funzione di sincronizzazione bidirezionale dei dati garantisce che gli ordini e i dati dei clienti rimangano coerenti tra le varie piattaforme. Questa capacità consente alle aziende di snellire le operazioni, migliorare l'efficienza e offrire un'esperienza superiore ai clienti, distinguendo AtroPIM da altre soluzioni PIM. Inoltre, la possibilità di esportare i dati degli ordini e dei clienti da Adobe Commerce per una successiva sincronizzazione con un sistema ERP evidenzia ulteriormente i vantaggi di AtroPIM.
AtroPIM consente una gestione completa delle informazioni sui prodotti, che comprende attività di arricchimento, traduzione e sindacalizzazione, oltre a supervisionare l'archiviazione e l'organizzazione di asset digitali come le immagini dei prodotti.
- Supporto multilingue e multi-store
AtroPIM offre un ampio supporto per gli ambienti multilingue e multi-store, che facilita la personalizzazione e la localizzazione delle informazioni sui prodotti per i diversi mercati.
- Scalabilità e ottimizzazione delle prestazioni
AtroPIM offre soluzioni scalabili che consentono di gestire un numero illimitato di SKU senza incidere sulle prestazioni.
- Interfaccia utente intuitiva e automazione del flusso di lavoro
L'interfaccia intuitiva di AtroPIM semplifica la navigazione e le sue funzioni di automazione snelliscono i processi di gestione dei dati di prodotto. Questo migliora l'efficienza operativa e aumenta la produttività.
Punti di forza
Molte aziende utilizzano Adobe Commerce (ex Magento 2) per le sue potenti funzioni di e-commerce, ma presenta dei limiti, soprattutto nella gestione di grandi quantità di dati sui prodotti. Adobe Commerce eccelle nella visualizzazione dei dati esistenti, ma fatica a gestire attività come la creazione, l'arricchimento e la traduzione dei dati. È qui che un sistema di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) diventa prezioso.
Un sistema PIM centralizza e organizza i dati dei prodotti, facilitando la gestione di esigenze di dati complesse. Accelera l'onboarding dei prodotti, migliora la qualità dei dati e supporta la modifica in blocco. Integrando un sistema PIM con Adobe Commerce, le aziende possono migliorare i contenuti dei prodotti e semplificare i flussi di lavoro. Ad esempio, i sistemi PIM aiutano a creare descrizioni coerenti dei prodotti, a gestire le classificazioni dei prodotti e a preparare immagini di varie dimensioni. Inoltre, sfruttano l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività SEO, generare contenuti e tradurre in modo efficiente le informazioni sui prodotti. Questa integrazione garantisce una maggiore precisione dei dati, aggiornamenti più rapidi e un'esperienza di acquisto più fluida su tutti i canali di vendita.