Prijzen
We hebben een zeer flexibel prijsmodel - betaal alleen voor wat je gebruikt.
AtroPIM kan on-premise of in een private cloud (als SaaS) worden gebruikt. De kernfunctionaliteit is voor beide gebruiksscenario's hetzelfde. Om de kernfunctionaliteit uit te breiden kunt u extra modules kopen/huren, afhankelijk van uw behoeften. U betaalt dus alleen voor wat u gebruikt. Voor Cloudgebruik is ondersteuning inbegrepen. Als u besluit om onze software on-premise te gebruiken, kunt u ons ondersteuningspakket bijkopen. Wij kunnen helpen met onboarding van AtroPIM (configuratie en implementatie).
Cloudgebruik (betaalde SaaS PIM)
Je gebruikt onze software, bestaande uit AtroCore, AtroPIM en aanvullende modules, in een private cloud (cloudgebruik, SaaS-model), individueel voor jou ingericht. AtroCore en AtroPIM zijn gratis. We installeren extra modules (gratis of betaald) om de functionaliteit uit te breiden voor uw specifieke bedrijfsbehoeften. De software wordt regelmatig door ons geüpdatet en onderhouden. Er zijn verschillende Ondersteuningspakketten beschikbaar. U krijgt een Resource Package met speciale resources. Wij zijn verantwoordelijk voor beveiliging en back-ups.
Core
AtroCore is een dataplatform waarop AtroPIM is gebouwd en is gratis voor gelimiteerde datasets and users.
- Configureerbaar datamodel
- Configureerbare gebruikersinterfaces
- Configureerbare dashboards
- Fijnmazig toegangsbeheer
- Meer dan 20 datatypes
- Hiërarchieën en overerving van gegevens
- Geavanceerde storable filters
- Bulkbewerking van gegevensrecords en relaties
- Meertaligheid
- Geschiedenis van wijzigingen en acties
- Geplande achtergrondtaken
- Systeem- en e-mailmeldingen
- Maateenheden en automatische conversies
- Beheer van accounts en contacten
- Hulpmiddelen voor teamwerk en samenwerking
- Mobiele gebruikersinterfaces
PIM
AtroPIM is gratis voor onbeperkt datasets en gebruikers. Het breidt de functionaliteit van het AtroCore dataplatform uit met mogelijkheden voor het beheer van productinformatie.
- Productbeheer
- Hiërarchische productvarianten
- Hiërarchisch beheer producteigenschappen
- Merkbeheer
- Meervoudige categoriebomen
- Meervoudige productcatalogi
- Meerdere valuta's
- Productclassificaties
- Product live-cycle management
- Volwaardige ondersteuning van meerdere kanalen
- Bilaterale productassociaties (upsell, cross-sell, enz.)
- Meerdere categoriebomen
- Aangepaste tekstblokken
- Beheer van alle aangepaste gegevens
Additional modules
AtroCore/AtroPIM kan worden uitgebreid met extra gratis of gehuurde modules. U kunt de huurprijzen en gedetailleerde beschrijvingen van onze modules zien in AtroCore Store.
- AtroDAM - gratis
- Import Feeds - gratis
- Export Feeds - gratis
- Advanced Data Types – 24,50 EUR
- Import Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Export Feeds: HTTP Request – 29,50 EUR
- Completeness – 34,50 EUR
- Pricing – 34,50 EUR
- Advanced Classifications – 44,50 EUR
- Translations – 44,50 EUR
- PDF Generator – 44,40 EUR
- Azure AD SSO – 24,50 EUR
- Workflows – 59,50 EUR
- Connector – 34,50 EUR
- en andere ...
Ondersteuningspakketten
Bronze Support
- Commerciële ondersteuning met SLA's
- Toegang tot nieuwe software releases (patches, updates en upgrades)
- Ondersteuning per e-mail
- Gebruik van ticketsysteem – 1 account
- Responstijd bij kritieke defecten - 8 uur
- Ondersteuning voor productieomgeving
Contractduur – 3 maanden
Opzegtermijn – 1 maand
Facturering – voor 3 maanden vooruit
Silver Support
- Alles in Bronze Support, plus:
- Installatie van nieuwe software releases
- Telefonische ondersteuning: 7am - 4pm UTC
- Telefonische hotline voor noodgevallen
- Gebruik van ticketsysteem – 2 accounts
- Responstijd voor kritieke defecten – 4 uur
- Ondersteuning voor testomgeving
- Ondersteuning voor systeemintegratie
Contractduur – 3 maanden
Opzegtermijn – 1 maand
Facturering – voor 3 maanden vooruit
Gold Support
- Alles in Silver Support, plus:
- Informatie Service
- Installatie van hotfixes
- Speciale support manager
- Gebruik van ticketsysteem – 5 accounts
- Responstijd voor kritieke defecten – 2 uur
- Ondersteuning voor aangepaste functies/modules
- Adviserende ondersteuning voor klantsucces
- Real-time ondersteuning via delen van schermen
- Onboarding-ondersteuning
- Aanmaken van aangepaste configuraties
- Schriftelijke ondersteuning voor ontwikkelaars
- Ondersteuning voor staging-omgeving
- Systeemintegratiebewaking
Contractduur – 3 maanden
Opzegtermijn – 1 maand
Facturering – voor 3 maanden vooruit
Platinum Support
- Alles aus Gold Support, plus:
- Hoogste prioriteit
- Individuele voorwaarden
- Ontwikkeling van aangepaste functionaliteit/modules
- Toegewijd supportteam
- Uitgebreide ondersteuningstijden
- Toegang tot exclusieve bronnen
- VIP-ondersteuning door ons managementteam
- Ondersteuning voor extra omgevingen
Contractduur – Bespreekbaar
Opzegtermijn – Bespreekbaar
Facturering – Onderhandelbaar
Ressources
Starter
- Onbeperkte gegevensrecords en gebruikers
- 4 GB RAM
- 2 CPUs
- 80 GB SSD
- DB back-ups
- Snapshot back-ups
- Extra opslagruimte: 100 GB voor 14 EUR
- Inclusief ondersteuningspakket - Brons, Zilver, Goud of Platinum
Vanaf 190 EUR/maand
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
Business
- Onbeperkte gegevensrecords en gebruikers
- 8 GB RAM
- 4 CPUs
- 160 GB SSD
- DB back-ups
- Snapshot back-ups
- Extra opslagruimte: 100 GB voor 190 EUR
- Inclusief ondersteuningspakket - Brons, Zilver, Goud of Platinum
Vanaf 290 EUR/maand
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
Enterprise
- Onbeperkte gegevensrecords en gebruikers
- 16 GB RAM
- 8 CPUs
- 240 GB SSD
- DB back-ups
- Snapshot back-ups
- Extra opslagruimte: 100 GB voor 14 EUR
- Inclusief ondersteuningspakket - Brons, Zilver, Goud of Platinum
Vanaf 490 EUR/maand
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
Custom
- Onbeperkte gegevensrecords en gebruikers
- Cumston RAM
- Aangepaste CPUs
- Aangepaste SSD
- DB back-ups
- Snapshot back-ups
- Extra opslagruimte: 100 GB voor 14 EUR
- Inclusief ondersteuningspakket - Brons, Zilver, Goud of Platinum
Onderhandelbaar
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
FAQ voor Cloud Usage
“Is onboarding inbegrepen?”
Nee, neem contact met ons op en we bespreken je specifieke wensen, de mate van onze betrokkenheid en geven je een offerte.
“Is het bestellen van onboardingdiensten verplicht?”
Nee, je kunt de software zelf implementeren en/of slechts een deel van de vereiste taken door ons laten uitvoeren.
“Bieden jullie een gratis proefperiode?”
Ja, we kunnen een individuele demo-instance voor een maand maken en al je vragen beantwoorden tijdens de proefperiode, neem contact met ons op.
“Kosten jullie per gebruiker?”
Nee. Je kunt zoveel gebruikers hebben als je wilt. Er is alleen een limiet aan het aantal accounts dat je kunt gebruiken in ons ticketingsysteem voor ondersteuning.
“Zijn er prijsgerelateerde beperkingen?”
Nee. Het aantal SKU's, andere records, afbeeldingen, documenten, etc. is onbeperkt binnen uw gereserveerde bronnen.
“Bind ik me voor langere tijd?”
Al onze contracten zijn voor 3 maanden. Als u bereid bent een contract voor 12 maanden of langer te tekenen, geven we u een extra korting.
“Welke eenmalige en terugkerende kosten heb ik?”
U hebt eenmalige kosten voor onboarding, training en integratie, die individueel voor uw bedrijf worden opgegeven op basis van uw vereisten. De kosten voor ondersteuning, resources en modules zijn terugkerende kosten.
“Hoe worden mijn maandelijkse kosten precies berekend?”
Als je het Silver Support Package en het Business Resource Package hebt en de Workflows-module gebruikt, bedragen je maandelijkse kosten 190 EUR (Silver) + 140 EUR (Business) + 59,50 EUR (Workflows) = 389,50 EUR.
“Zijn er verborgen kosten?”
Nee, onze prijzen zijn volledig transparant en flexibel. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
Gebruik op locatie (betaalde of gratis PIM)
U kunt onze software on-premise implementeren in uw eigen serverinfrastructuur. In dit geval brengen we geen resourcegebruik in rekening. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging en het back-upbeleid. Om ondersteuning van ons te ontvangen, kunt u zich abonneren op een van onze Support Pakketten. Om de kernfunctionaliteit van de software uit te breiden kunt u extra modules kopen of huren.
Core
AtroCore is een dataplatform waarop AtroPIM is gebouwd, het is gratis voor onbeperkt datasets en gebruikers. Zie voor meer informatie de beschrijving voor SaaS-gebruik.
PIM
AtroPIM is gratis voor onbeperkt datarecords en gebruikers. Het breidt de functionaliteit van het AtroCore-gegevensplatform uit met functies voor het beheer van productinformatie. Zie voor meer informatie de beschrijving voor Saas-gebruik.
Additional modules
AtroCore/AtroPIM kan worden uitgebreid met extra gratis of betaalde modules, die kunnen worden gekocht of gehuurd – voor langdurig gebruik is kopen goedkoper. Huurprijzen en gedetailleerde beschrijvingen van onze modules zijn te vinden in AtroCore Store.
Support Packages
Bronze Support
- Commerciële ondersteuning met SLA's
- Toegang tot nieuwe software releases (patches, updates en upgrades)
- Ondersteuning per e-mail
- Gebruik van ticketsysteem: 1 account
- Responstijd bij kritieke defecten - 8 uur
- Ondersteuning voor productieomgeving
90 EUR/maand
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
Silver Support
- Alles in Bronze Support, plus:
- Installatie van nieuwe software releases
- Telefonische ondersteuning: 7am - 4pm UTC
- Telefonische hotline voor noodgevallen
- Gebruik van ticketsysteem: 2 accounts
- Responstijd voor kritieke defecten: 4 uur
- Ondersteuning voor testomgeving
190 EUR/maand
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
Gold Support
- Alles in Silver Support, plus:
- Informatie Service
- Installatie van hotfixes
- Speciale support manager
- Gebruik van ticketsysteem: 5 accounts
- Responstijd voor kritieke defecten: 2 uur
- Ondersteuning voor aangepaste functies/modules
- Adviserende ondersteuning voor klantsucces
- Real-time ondersteuning via delen van schermen
- Onboarding-ondersteuning
- Aanmaken van aangepaste configuraties
- Schriftelijke ondersteuning voor ontwikkelaars
- Ondersteuning voor staging-omgeving
390 EUR/maand
Contractduur: 3 maanden
Opzegtermijn: 1 maand
Facturering: voor 3 maanden vooruit
Platinum Support
- Alles aus Gold Support, plus:
- Hoogste prioriteit
- Individuele voorwaarden
- Ontwikkeling van aangepaste functionaliteit/modules
- Toegewijd supportteam
- Uitgebreide ondersteuningstijden
- Toegang tot exclusieve bronnen
- VIP-ondersteuning door ons managementteam
- Ondersteuning voor extra omgevingen
Onderhandelbaar
Contractduur: Bespreekbaar
Opzegtermijn: Bespreekbaar
Facturering: Onderhandelbaar
FAQ Voor On-Premise Usage
“Is onboarding inbegrepen?”
Nee, neem contact met ons op en we bespreken je specifieke wensen, de mate van onze betrokkenheid en geven je een offerte.
“Bieden jullie gratis proefversies aan?”
Ja, we kunnen een individuele demo-instance (als SaaS) voor een maand aanmaken en al je vragen beantwoorden tijdens de proefversie, neem contact met ons op.
“Is het nodig om onboardingdiensten te bestellen?”
Nee, u kunt de software zelf implementeren en/of ons slechts een deel van de vereiste taken laten uitvoeren.
“Moet ik een ondersteuningspakket aanschaffen?”
Nee, je kunt onze software gratis gebruiken zolang je wilt, zonder ondersteuning van onze kant.
“Is de Software helemaal gratis?”
Ja, onze software is gratis, als u deze op uw eigen serverinfrastructuur installeert, kunt u deze gratis gebruiken zolang u wilt, maar zonder ondersteuning van onze kant.
“Hoe kan ik de software installeren?”
Onze software is servergebaseerd, u moet deze op een serverinfrastructuur uitvoeren. U vindt de installatie-instructies in onze documentatie.
“Zijn er functionele verschillen tussen On-Premise en SaaS Editions?”
Nee, iedereen gebruikt dezelfde software, ongeacht het gebruiksscenario of de beschikbaarheid van een Support Package.
“Kan ik de Software installeren en uitvoeren op Windows of Mac?”
Onze Software is servergebaseerde software, je hebt een webserver nodig om deze te kunnen uitvoeren. Er is geen installatiepakket voor Windows of Mac. U moet de webserver lokaal op uw pc of laptop configureren om de software te kunnen gebruiken.
“Kan ik me later abonneren op ondersteuning?”
Ja, je kunt de software helemaal gratis gebruiken en je abonneren op het ondersteuningspakket wanneer je denkt dat je het nodig hebt.
“Kosten jullie per gebruiker?”
Nee. Je kunt zoveel gebruikers hebben als je wilt. Er is alleen een limiet aan het aantal accounts dat je kunt gebruiken in ons ticketingsysteem voor ondersteuning.
“Zijn er prijsgerelateerde beperkingen?”
Nee. Het aantal SKUs, andere gegevensrecords, afbeeldingen, documenten etc. is onbeperkt binnen de door u gereserveerde bronnen.
“Hecht ik me voor langere tijd?”
Al onze contracten hebben een looptijd van 3 maanden. Als u bereid bent om voor 12 maanden of langer te tekenen, geven we u een extra korting.
“Welke eenmalige en terugkerende kosten heb ik?”
U hebt eenmalige kosten voor onboarding, training en integratie, die individueel voor uw bedrijf worden opgegeven op basis van uw vereisten. Er zijn terugkerende kosten voor het supportpakket en gekochte of gehuurde modules.
“Hoe worden mijn maandelijkse kosten precies berekend?”
Als u het Silver Support Package hebt en de Workflows module huurt, bedragen uw maandelijkse kosten 190 EUR (Silver) + 59,50 EUR (Workflows) = 249,50 EUR. Als u de Workflows-module koopt, betaalt u een eenmalige vergoeding van 1190 EUR. Vanaf het tweede jaar kunt u de jaarlijkse updates kopen voor 25% of de aankoopprijs (297,50 EUR).
“Zijn er verborgen kosten?”
Nee, onze prijzen zijn volledig transparant en flexibel. Je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
Integraties
We bieden integraties met veel ERP-systemen, e-commerce platforms, CMS, catalogussoftware, printsoftware, marktplaatsen en andere software.
ERP
- SAP S/4 HANA
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics
- Sage
- Infor
- Odoo
- en andere ...
Vanaf 2900 EUR + Modulekosten
E-Commerce Platforms
- Adobe Commerce (Magento)
- Salesforce Commerce
- Shopware
- WooCommerce
- BigCommerce
- Shopify
- en andere ...
Vanaf 2900 EUR + Modulekosten
Marketplaces
Andere
- Channable
- ChannelPilot
- ChannelAdvisor
- MS SQL Server
- Oracle Database
- SAP HANA
- en andere ...
Vanaf 900 EUR + Modulekosten
FAQ voor Integrations
“Welke kosten heb ik?”
Je betaalt voor de eenmalige configuratie van alle vereiste import-/exportfeeds op basis van je vereisten en voor de modules die worden gebruikt voor de integratie.
“Hoe wordt integratie geïmplementeerd?”
Voor de integratie gebruiken we verschillende modules om de gegevenssynchronisatie te orkestreren en te automatiseren, afhankelijk van de beschikbare methoden voor gegevenslevering. We moeten meerdere import/export feeds configureren, hun sequenties en data mapping regels, uitvoeringsvoorwaarden en schema's definiëren, enz.
“Hoeveel kost een eenmalige configuratie?”
Eenvoudige configuraties beginnen bij 900 EUR, integratie van een e-commerce platform kost ongeveer 2900 EUR (plus modules). De kosten van de modules beginnen bij 1180 EUR om te kopen (59 EUR maandelijks om te huren). Neem contact met ons op voor een offerte voor uw specifieke geval.
“Kunnen configuraties later worden aangepast?”
De configuraties zijn zeer flexibel en kunnen op elk moment in de toekomst worden aangepast, zonder enige programmering.
“Wat gebeurt er als er een fout optreedt?”
Het systeem probeert de taak automatisch te herhalen. U kunt ook het "gegevensbericht" downloaden, de fout handmatig corrigeren en de import-/exporttaak opnieuw handmatig uitvoeren.
“Krijg ik logboeken?”
Je ontvangt een zeer gedetailleerd uitvoeringslogboek. U kunt dashlets ook gebruiken voor het importeren/exporteren van statistieken op uw dashboard.
“Welke gegevens kunnen worden gesynchroniseerd?”
We kunnen absoluut alle gegevens synchroniseren: productgegevens, klantgegevens, ordergegevens, stamgegevens, alle klantspecifieke gegevens, enz.
“Hoe kunnen gegevens worden gesynchroniseerd?”
We kunnen gegevens synchroniseren via databasequery's, bestandsuitwisseling of via REST/SOAP/GraphQL API-verzoeken.
“Hoe kan gegevenssynchronisatie worden getriggerd?”
We kunnen gegevens synchroniseren op basis van een flexibel configureerbaar tijdschema of op basis van gebeurtenissen.
“Kan ik de integratie zelf doen?”
Ja, maar dat vereist veel technisch inzicht. Het is beter om de initiële integratie aan ons over te laten, u kunt het later aanpassen als dat nodig is.
“Kan ik de "XYZ Connector" testen?”
Nee, "XYZ Connector" is geen module, het is een oplossing die bestaat uit 2 of meer modules en een eenmalige configuratie van import/export feeds waarvoor werk moet worden uitgevoerd. Door onze individuele aanpak garanderen wij dat de integratie altijd werkt. Zo niet, dan betalen wij u het volledige bedrag terug!
“Kan ik de" XYZ Connector" zelf installeren en gebruiken?”
Nee, wij bieden geen "black box" connectoren die iets doen wat door de programmeurs is gedefinieerd. We benaderen elke integratie individueel om 100% succes te garanderen.
“Welke modules heb ik nodig voor integratie?”
Afhankelijk van uw behoeften kunnen de volgende modules worden gebruikt: Connector (bijna altijd vereist), Workflows, Import/Export Feeds: Database, Feeds importeren/exporteren: Externe bestanden, Feeds importeren/exporteren: HTTP Request.
“Hoe worden de terugkerende kosten voor een integratie berekend?”
U betaalt alleen voor de modules die in de integratie worden gebruikt. Laten we aannemen dat alleen de modules Connector en Export Feeds: HTTP Request modules worden gebruikt voor de integratie. Als je deze modules huurt, zijn de maandelijkse kosten 34,50 EUR (Connector) en 29,50 EUR (HTTP Request). Je kunt de modules ook kopen - 690 EUR (Connector) en 590 EUR (HTTP Request), misschien wil je vanaf het tweede jaar de jaarlijkse updates voor deze modules kopen, die 25% van de aankoopprijs kosten - (590 EUR + 690 EUR) * 0,25 = 320 EUR.
“Wat als ik enkele wijzigingen in configuraties moet aanbrengen?”
Je kunt dit zelf doen. Als je niet zelfverzekerd genoeg bent om dit werk zelf te doen, kunnen wij het voor je doen. Dit werk wordt in rekening gebracht op basis van uurtarief.
Aanvullende diensten
Implementatie
We kunnen de software-implementatie geheel of gedeeltelijk van je overnemen en je voorzien van best practices en oplossingen.
Workshops en trainingen
We kunnen je medewerkers trainen om onze software zo efficiënt mogelijk te gebruiken.
Migratie
We helpen je om al je gegevens en workflows op de best mogelijke manier te migreren vanuit een ander systeem.
Consulting
We bieden deskundig advies en begeleiding bij specifieke onderwerpen of kwesties en helpen je bij je strategische planning.
Integratie
We integreren AtroPIM voor je met systemen van derden en kunnen ook zorgen voor volledig geautomatiseerde gegevensuitwisseling.
Ontwikkeling op maat
We kunnen modules op maat voor u ontwikkelen om beter aan uw speciale vereisten te voldoen.